Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till Ivitapure! Termerna "vi", "oss" och "vår" avser Ivitapure, som ägs och drivs av Europe Health Technology AB (organisationsnummer 559292-2974).
Ivitapure driver denna butik och webbplats, inklusive allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en trygg och personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna").
Butiken tillhandahålls med stöd av Shopify, som gör det möjligt för oss att erbjuda våra Tjänster till dig.

Dessa användarvillkor ("Villkoren") beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder våra Tjänster.
Genom att besöka, använda eller handla via vår webbplats samtycker du till att följa dessa Villkor samt vår integritetspolicy och returpolicy.
Om du inte godkänner dem bör du inte använda vår webbplats.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa Villkor intygar du att du är minst 18 år gammal eller har målsmans tillstånd.
För att genomföra ett köp behöver du lämna viss information såsom namn, e-postadress, betalnings- och leveransuppgifter. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och uppdaterade.
Du ansvarar också för att skydda dina kontouppgifter och lösenord. Vi ansvarar inte för obehörig åtkomst till ditt konto till följd av bristande säkerhet.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi strävar efter att visa våra produkter så tydligt och korrekt som möjligt, men färger och utseende kan variera beroende på skärm och enhetsinställningar.
Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst upphöra med försäljning av en produkt eller begränsa antalet produkter per kund.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om köp. Avtalet mellan dig och Ivitapure uppstår först när vi har bekräftat beställningen via e-post.
Vi kan avbryta eller neka en beställning om den innehåller uppenbara fel, exempelvis felaktiga priser eller produktinformation.
Köp kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår returpolicy.
Alla köp är avsedda för privat bruk och inte för återförsäljning.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Priser kan ändras utan förvarning men gäller alltid vid det tillfälle du lägger din beställning.

Vid köp på webbplatsen betalar du med de betalsätt som visas i kassan.

Vid köp via telefon sker betalning mot faktura. Fakturan kan skickas per sms, via Kivra, som e-faktura eller per post. Du kan också ansluta betalningen till autogiro.

Du ansvarar för att lämna korrekta och uppdaterade uppgifter vid betalning.

AVSNITT 5 – PRENUMERATIONER

Ivitapure erbjuder prenumerationer både via webbplatsen och via köp per telefon. Villkoren skiljer sig åt beroende på hur köpet gjorts. Exakta priser och leveransintervall framgår alltid av det erbjudande som gäller vid köptillfället.

5.1 Prenumeration köpt på webbplatsen

En webbprenumeration löper utan bindningstid. Du väljer leveransintervall vid köpet och betalar med kort. Betalning dras automatiskt inför varje leverans.

Du kan när som helst pausa, hoppa över en leverans eller avsluta prenumerationen via ditt konto på webbplatsen, eller genom att kontakta oss på support@ivitapure.com. Ändringen gäller från nästa leverans, förutsatt att den görs innan betalningen dragits.

Inför varje ny leverans får du ett meddelande i förväg med information om leveransen och vad den kostar.

Priset för kommande leveranser framgår vid köptillfället och ändras inte utan att du meddelas i förväg.

5.2 Prenumeration köpt via telefon

Vid köp via telefon ingår du ett avtal om löpande leveranser. De fullständiga villkoren för ditt avtal, inklusive pris, leveransintervall, innehåll per leverans och eventuell avtalstid, framgår av den avtalsbekräftelse du får i samband med köpet. Det är de villkoren som gäller för din prenumeration.

Inför varje ny leverans får du ett sms och ett e-postmeddelande i god tid innan utskick, med information om den kommande leveransen och sista datum för att säga upp den.

Fakturering sker av Europe Health Technology AB. Fakturan kan skickas per sms, via Kivra, som e-faktura eller per post, till de uppgifter du angav vid beställning. Du kan ansluta betalningen till autogiro genom att följa instruktionerna på fakturan eller kontakta kundsupport.

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen. Obetalda fordringar kan komma att överlämnas till inkasso, varvid lagstadgade inkassokostnader tillkommer.

Uppsägning görs genom att kontakta kundsupport på support@ivitapure.com eller telefon +46 73 121 48 08, senast det datum som anges i aviseringen inför kommande leverans.

5.3 Ångerrätt

Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom fjorton (14) dagar från det att du tagit emot produkten. Meddela oss inom den tiden på support@ivitapure.com. Produkten ska returneras i obruten och oanvänd förpackning. Se vår returpolicy för hur returen går till.

5.4 Tilläggsprodukter

Läggs en ny produkt till i en befintlig prenumeration gäller villkoren för den produkten separat, enligt det erbjudande som bekräftas vid tillfället.

AVSNITT 6 – FRAKT OCH LEVERANS

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Leveranstid:

  • Beställning via webbplatsen: 1-3 vardagar
  • Beställning via telefon: 2-4 vardagar

Leveranstiden räknas från det att ordern bekräftas.
Vid telefonbeställning levereras varorna normalt till din dörr; vid webbordrar till ditt närmaste utlämningsställe.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportör eller händelser utanför vår kontroll, men du har alltid rätt att häva köpet vid väsentlig försening.

AVSNITT 7 – IMMATERIELL EGENDOM

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, varumärken, logotyper och grafik, tillhör Europe Health Technology AB eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och varumärkeslagstiftning.
Du får inte kopiera, reproducera eller sprida något innehåll utan skriftligt tillstånd.
Varumärket Ivitapure får inte användas i marknadsföring, annonsering eller liknande utan tillstånd.

AVSNITT 8 – TREDJEPARTSVERKTYG OCH LÄNKAR

Vår butik kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för innehållet eller tillförlitligheten hos dessa webbplatser.
Eventuell användning av tredjepartsverktyg eller tjänster sker på egen risk och omfattas av respektive leverantörs villkor.

AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY

Ivitapure använder Shopify som e-handelsplattform.
Shopify tillhandahåller den tekniska infrastrukturen men ansvarar inte för försäljningen, leveransen eller kvaliteten på våra produkter.
Genom att handla hos oss bekräftar du att Europe Health Technology AB är avtalspart och säljare i samtliga transaktioner.

AVSNITT 10 – FEEDBACK

Om du lämnar feedback, recensioner eller förslag ger du Ivitapure rätt att använda detta innehåll i marknadsförings- och förbättringssyfte.
Du intygar att du äger rättigheterna till allt innehåll du lämnar och att det inte kränker tredje parts rättigheter.

AVSNITT 11 – FEL OCH KORRIGERINGAR

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, felaktigheter i produktinformation, pris eller tillgänglighet. Vi har rätt att korrigera sådana fel när som helst och att avbryta beställningar där felaktig information använts.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda våra tjänster för olagliga syften, för att skada Ivitapure, Shopify eller andra användare, eller för att sprida skadlig kod, spam eller falsk information.

AVSNITT 13 – UPPSÄGNING

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller neka åtkomst till våra Tjänster vid missbruk eller brott mot dessa Villkor. Du ansvarar för alla kostnader som uppstått innan uppsägningen trätt i kraft.

AVSNITT 14 – ANSVARSBEGRÄNSNING

Ivitapure ansvarar inte för indirekta skador, förlust av data eller utebliven vinst till följd av användningen av våra tjänster, såvida inte annat krävs enligt tvingande lag.

AVSNITT 15 – GÄLLANDE LAG

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs i första hand i samförstånd mellan parterna och i andra hand av Stockholms tingsrätt.

AVSNITT 16 – ÄNDRINGAR AV VILLKOR

Den senaste versionen av dessa Villkor finns alltid publicerad på denna sida.
Vi kan när som helst uppdatera eller ändra Villkoren. Genom att fortsätta använda våra Tjänster efter att en uppdatering publicerats accepterar du de nya Villkoren.

AVSNITT 17 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om dessa Villkor kan skickas till:
support@ivitapure.com

Europe Health Technology AB
Registrerad adress: Mailbox 630, 114 11 Stockholm, Sverige
Lager- och returadress: Postpac AB / Ogoship, Elleholmsvägen 1, 274 36 Skurup, Sverige
Organisationsnummer: 559292-2974
Telefon: +46 73 121 48 08